“Gentile redazione di Piazza Pitagora, negli ultimi giorni ho ricevuto diversi SMS e una mail apparentemente provenienti dalla mia banca, in cui mi si chiede di cliccare su un link per aggiornare i miei dati anagrafici ed evitare il blocco del conto corrente. Sospetto si tratti di una truffa, ma il messaggio sembra davvero autentico. Quali sono le regole fondamentali da seguire per riconoscere ed evitare i danni da phishing senza rischiare di compromettere i miei risparmi?”
Il Suo dubbio – tanto più considerando quello che leggiamo sempre più frequentemente nei giornali – sembra più che legittimo e, purtroppo, intercetta un fenomeno in forte crescita: il phishing [che diventa smishing quando viaggia via SMS].
Si tratta, nel concreto, di una tecnica fraudolenta con cui i malintenzionati imitano loghi e testi istituzionali di banche o enti pubblici per sottrarre credenziali di accesso e codici dispositivi.
Per far fronte alla raffica di messaggi ingannevoli che circolano oggi ed evitare di essere truffati, dunque, non possiamo che consigliarVi di non cliccare mai sui link inoltrati e seguire il seguente protocollo:
- Aprite un browser da zero sul PC o smartphone.
- Digitate l’indirizzo ufficiale della vostra banca o del portale intestato al mittente del messaggio ricevuto e accedete alla vostra area personale.
Se la banca, infatti, avesse la reale necessità di comunicarvi qualcosa di importante — che si tratti di un blocco del conto, di un documento da firmare o di un controllo di sicurezza, o di altro ancora — trovereste una notifica ufficiale e dettagliata esclusivamente all’interno della vostra bacheca protetta.
Se l’area personale è vuota, avete la certezza matematica che la mail o l’SMS ricevuti erano un tentativo di truffa.
Naturalmente questa preziosa regola è valida e applicabile a tutte le comunicazioni che richiedono una interazione con un messaggio: seguire un link, inserire dei dati, e così via e provenienti da qualsiasi mittente come, ad esempio Agenzia delle Entrate, Poste, INPS, ENPAF……
(carlo villata)
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