La gestione della burocrazia familiare richiede spesso una conoscenza precisa dei canali di comunicazione con la Pubblica Amministrazione e, tra i documenti di maggior rilievo specie per i più piccoli, c’è senza dubbio la tessera sanitaria, essenziale per l’accesso alle cure pediatriche e alle prescrizioni mediche.
Ma come devono muoversi i genitori in caso di smarrimento, furto o deterioramento del documento di un figlio minore?
L’Agenzia delle Entrate mette a disposizione tre percorsi alternativi, con un forte focus sulla digitalizzazione dei servizi.
La via più rapida è la procedura online, accessibile tramite l’area riservata del portale istituzionale dell’Agenzia, previo inserimento delle credenziali SPID, CIE o CNS del genitore.
In un’ottica di massima tutela della privacy, il sistema prevede un passaggio preliminare fondamentale: l’abilitazione a operare per conto del minore.
Esattamente, all’interno del proprio profilo, il genitore deve compilare una dichiarazione sostitutiva che attesti il legame di parentela e, una volta convalidata l’abilitazione, sarà possibile selezionare il codice fiscale del figlio e inoltrare la richiesta di riemissione, e un servizio evidentemente di particolare utilità di questa modalità è la possibilità di scaricare e stampare immediatamente un PDF sostitutivo, valido in attesa dell’arrivo del documento plastificato.
Per chi preferisce una modalità asincrona senza navigare nei menu del portale, è attiva la corsia tramite PEC (Posta Elettronica Certificata): è sufficiente compilare il modulo ufficiale AA4/8 disponibile sul sito dell’Agenzia, firmarlo digitalmente o allegare la carta d’identità, e inviarlo alla Direzione Provinciale di riferimento.
L’ufficio prenderà in carico la pratica da remoto.
Resta infine sempre accessibile il canale in presenza presso gli sportelli fisici dell’Agenzia delle Entrate, consigliato [se non addirittura inevitabile] soprattutto in caso di anomalie nei dati anagrafici, avendo però cura di prenotare l’appuntamento per ottimizzare i tempi di attesa.
Si ricorda, da ultimo, che per ragioni di sicurezza la spedizione del documento avverrà esclusivamente presso l’indirizzo di residenza del minore registrato in Anagrafe Tributaria, e che la richiesta telematica è limitata a un solo duplicato per anno solare.
(carlo villata)
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