Se la merce non segue il pagamento – QUESITO

Nel caso in cui un cliente paghi subito quello che ha acquistato ma lo
ritiri solo in un secondo momento, quando devo emettere lo scontrino? Al
momento del pagamento o quando consegnerò la merce?

In casi del genere lo scontrino deve essere emesso al momento dell’incasso,
conservato in farmacia unitamente alla merce cui si riferisce ed infine
consegnato con essa al momento del ritiro da parte del cliente.
E’ bene, poi, che sul “retro” dello scontrino sia annotata la circostanza
del suo mancato rilascio (che consiste, appunto, nel rinvio della consegna
della merce), in modo che in caso di verifiche intervenute nel periodo
intercorrente tra l’emissione e la consegna si sia al riparo da ogni
contestazione di irregolarità.

(paolo liguori)

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